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Votre service de RH est-il purement administratif ou contribue-t-il à vos profits?

Toronto, le 5 avril 2006. Votre entreprise loupe-t-elle l'opportunité de transformer l'équipe qui connaît le mieux vos employés en facteur essentiel de profitabilité? Si votre service de ressources humaines n'est pas un élément stratégique de votre équipe de direction, comment peut-il recruter et retenir les meilleurs employés pour atteindre vos objectifs d'affaire? Un service de RH qui n'est pas impliqué (et qui n'est pas invite à la table où se prennent les grandes décisions) ne peut pas développer des employés qui le sont.

Initialement, les employés étaient traités comme de la marchandise; et ils étaient achetés, comme toutes les autres, par le service du personnel. Ce service a ensuite évolué en service des ressources humaines, et est devenu beaucoup plus complexe; devenant un domaine d'étude et une profession. Cela permet aux ressources humaines de tenter de devenir un partenaire d'affaire qui s'assure que les stratégies humaines sont alignées sur les objectifs de l'entreprise. Mais ils n'ont pas tous évolué ainsi. En fait, la plupart ont encore tendance à travailler aveuglement, alors que le contexte change très rapidement; ce qui relègue ces services, ainsi que leurs entreprises, à l'arrière du peloton, aussi bien en ce qui concerne leurs employés que leurs clients.

Les services de ressources humaines ont besoin de gagner leur place à la table des décisions, en se gérant eux-mêmes, comme des entreprises internes. Qu'est ce que ça veut dire? Ca veut dire que les ressources humaines doivent en faire plus que d'être un simple partenaire de l'entreprise; elles doivent fonctionner quasiment comme un une entité indépendante dont le seul client est l'entreprise.

L'une des choses les plus difficiles à mesurer est l'influence des ressources humaines sur la compagnie. Traditionnellement, les RH ont des activités mesurables, telles que le nombre de recrutements, la durée nécessaire pour effectuer un recrutement, le nombre de personnes formées, etc. Bien qu'importantes, ces dernières sont des tâches administratives qui n'ont pas d'influence directe sur les profits. Des études ont démontré qu'il y a une déconnexion entre la façon dont la comptabilité mesure les résultats, et la façon dont les ressources humaines fournissent les leurs. Amenez votre service de RH à la table des décisions et alignez ses objectifs sur ceux de votre entreprise pour pouvoir mesurer sa valeur et son impact réels.

Faites en sorte que votre service de RH réussisse pour votre entreprise. Drake a un nouveau cahier blanc (à www.drakewebinars.com) qui décrit les trois phases par lesquelles les RH doivent passer pour atteindre leur pleine efficacité et tirer avantage des opportunités qui se présentent. Ce cahier blanc explique comment emmener les RH au niveau suivant; il parle de sujets tels que développer une bonne réputation d'employeur, réduire le bassin de candidats, la force de travail virtuelle dans le monde, l'implication des employés, la perte des connaissances, la formation, la fidélité en baisse, la gestion des talents, et bien d'autres.

Pour en savoir plus sur la façon de faire sortir votre service de RH de l'arrière plan pour le mener là où il doit être (à la table des décisions), veuillez contacter notre gestionnaire des solutions de RH intégrées au 416 216 1078, ou visitez notre site internet www.drakewebinaires.com. Un webinaire gratuit sur ce sujet se tiendra le mercredi 26 avril 2006, de 12h à 13h (heure normale de l'est). Réservez votre place à www.drakeintl.com/webinar/workforceplanning.

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