Quelles sont les trois raisons principales pour lesquelles de bons employés
quittent votre entreprise? Auriez-vous pu les garder avec de légers
changements? Sans programme d'entrevues de départ professionnelles, il est très
difficile de le savoir. Les démissionnaires donnent habituellement à leur
employeur un prétexte poli pour leur départ; pas ce que vous auriez pu faire
pour les garder.
Drake vous obtient la vraie raison.
Les entrevues de départ réalisées par une tierce partie experte vous donne une
vue plus profonde et plus précise que celles réalisées en interne. Elles
génèrent les données dont vous avez besoin pour faire cesser le roulement
inutile et améliorer vos opérations.
Une entrevue de départ réalisée en ligne est une façon simple d'obtenir des
données sur les attitudes qui favorisent la performance des employés, vous
indiquant vos forces et vos faiblesses. Utiliser un sous-traitant (plutôt que
de faire le sondage en interne) vous donne un meilleur taux de réponse, des
réponses plus candides et une analyse objective des résultats.
La solution d'entrevues de départ de Drake:
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Assure que les entrevues de départ sont effectuées de façon professionnelle et
à temps.
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Garantit l'anonymat.
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Fournit des réponses candides.
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Donne une vue interne des vraies raisons de départ des employés.
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Donne à l'entreprise l'occasion de s'améliorer.
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Fournit une analyse objective et identifie les tendances.
Quel est le résultat final?
Vous obtenez des rapports réguliers sur:
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Les raisons des démissions de vos employés.
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Les vues d'anciens employés concernant les améliorations possibles.
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Des recommandations pour arrêter le roulement inutile et adresser les défis
organisationnels.
Comment l'atteindre?
En premier lieu, les consultants de Drake dressent des entrevues de départ sur
mesure pour votre entreprise. Les questions sont établies pour encourager les
démissionnaires à offrir leurs idées sur les façons d'améliorer leur ancien
rôle et la compagnie toute entière.
Ensuite, les consultants préparent un plan de communication pour que les
gestionnaires comprennent le processus et que les ressources humaines sachent
quoi communiquer aux démissionnaires. Les entrevues elles-mêmes sont conduites
via un système automatisé en ligne. C'est donc un moyen fiable, confidentiel et
peu couteux d'obtenir les réactions.
Enfin, Drake fournit des analyses précises qui identifient les problèmes et ce
que vous pouvez faire pour mettre fin au roulement dispendieux.
Quelle récompense pour vous?
Les entrevues de départ sont tout simplement une meilleure pratique qui
communique aux employés que leur avis compte.
La récompense vient directement du roulement réduit et des opérations
améliorées. Si vous n'avez jamais calculé le coût du roulement, vous serez
surpris des hauteurs qu'il atteint. Il comprend le coût direct de recruter et
de former, mais aussi les coûts indirects liés à la productivité, au stress des
autres membres de l'équipe et à la fidélité réduite de la clientèle.
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